新疆经济看点·年中经济观察丨文旅向新正当时
天山网-新疆日报记者 张小宓
文旅产业是扩内需、旺消费、稳就业的重要支柱，也是新疆立足优质生态资源、厚重民俗底蕴、独特区位优势，重点培育的朝阳产业与经济新增长点。
今年以来，新疆紧抓全国文旅消费提质升级机遇，持续深化旅游服务质量提升行动，一边靶向补齐服务短板、规范市场秩序、优化游玩体验，一边深耕业态融合、拓宽消费场景、培育新兴热点，以优服务聚人气、以新业态激活力、以大项目托底盘，推动全区文旅市场持续升温、产业质效稳步攀升。
求实效：
优化供给，夯实产业发展底盘
新疆文旅消费正在经历一场深刻变革——游客不再满足于打卡观光，更看重旅途舒适度、游玩体验感和出行获得感，从单一景区游览，转向“吃住行游购娱”全链条、多维度的综合消费。
顺应这一趋势，上半年，各地打破传统旅游发展思维，立足自身资源禀赋精准补短板、优供给，全方位拉长消费链条、提高文旅人气。
阿勒泰地区从基础设施入手，持续完善游客中心、旅游厕所、房车自驾营地等配套设施建设，着力构建多层次供给体系。在产品端，系统打造赛事、康养、乡村、民俗、研学、边境、自驾等多条精品旅游线路，激活文体旅融合消费；在体验端，策划开展“消夏食趣·烟火盛宴”美食挑战赛、“金山之夏”文化艺术暨百日广场文化活动等，以多元活动丰富游客旅途体验，持续释放文旅消费活力。
喀什地区则着眼长远蓄能，持续加大文旅领域有效投资，今年实施35个文旅固定资产投资重点项目，还建立文旅招商项目库，为产业持续升级储备动能。此外，全域旅游配套体系同步升级——游客服务中心、旅游厕所、生态停车场、新能源充电桩等公共设施持续改造，星级酒店、精品民宿等核心接待载体不断优化，全域旅游承载能力和服务保障水平稳步提升。
见成效：
融合破局，激活增长强劲动能
文旅产业升级，核心在于业态创新。
新疆立足资源优势，跳出单一观光旅游局限，大力推动“文旅+”跨界融合，融合体育、民俗等多种优势资源，培育新业态、打造新场景、解锁新消费，持续重塑文旅产业发展新优势。
昆仑雄浑、故城古韵、玉都风雅、沙漠神秘——和田地区坐拥重点文物保护单位267处，这些独一份的文旅资源禀赋，构成了和田文旅不可复制的独特底色。新疆昆仑山景区陆续建成房车营地、骑马体验区等项目，同时将昆仑文化融入景观设计与体验项目，游客一边欣赏自然美景，一边深入了解中华民族悠久历史与灿烂文化；约特干故城全域布局沉浸式互动场景，43名NPC（沉浸式互动演员）遍布王城、市井市集、传统工坊等区域，打造的17台特色主题节目从早到晚轮番上演，步步皆景、时时有戏……和田正将流量变现为留量，把热度转化为温度。
在“跟着赛事去旅行”“为一场活动赴一座城”成为文旅消费新潮流之际，伊犁哈萨克自治州精准抢抓流量风口，依托2026“同心杯”新疆足球超级联赛的高人气，深度嫁接体育流量与文旅资源，配套出台专属惠民政策，精心打磨5条赛事主题精品旅游线路，将观赛、民俗体验、风光游览、特色美食有机融合，打造“体育+文旅”融合新场景，让赛事热度转化为产业增量。
当下，新疆正从“资源依赖型”向“产品创新型”文旅模式加速转型。一系列跨界融合的新业态、新场景，不断拓宽新疆文旅产业发展边界，推动产业从“流量增长”向“质效增长”转变。
提效能：
精细服务，打通文旅发展堵点
一次顺畅舒心的旅行，离不开细致周到的配套保障、规范有序的市场环境、高效及时的诉求响应。
今年以来，针对文旅行业发展中暴露的服务短板、市场堵点、管理难点，新疆坚持靠前服务、精准施策，以精细化治理破除发展壁垒，以暖心服务优化消费环境，全力打通文旅产业提质升级“最后一公里”。
自治区文旅部门积极开展导游素质提升、旅行社转型升级、服务品牌培育、行业协会规范管理等重点工作，开展星级饭店、等级旅游民宿等服务品牌等级评定工作，在巩固“同心护旅”专项行动成果的基础上，开展文旅消费保障行动。
7月26日，伊犁哈萨克自治州文化广播电视和旅游局与伊犁州导游协会，围绕专业技能、沟通服务等内容，对导游进行培训。自今年3月以来，伊犁州已累计培训导游、旅行社及酒店民宿管理人员780人。
喀什地区全域升级旅游应急保障体系，文旅部门联合保险公司投入专项资金，为16家A级景区配置消防救援电瓶车、医疗救援电瓶车及帐篷、急救设备等应急物资，全方位构建全域旅游安全防护体系。
哈密市聚焦“安全”这一游客底线需求，不断强化宣教实训。全市文体广旅系统举办安全生产能力提升培训班，培训范围覆盖A级景区、旅行社、星级酒店等重点经营单位负责人及一线从业人员。
伊犁州特克斯县、霍城县、新源县等地多部门协同发力，围绕民宿管理、餐饮价格、马队运营、服务标准等方面优化服务细节，州文旅部门还和旅游协会联动发布行业“红黑榜”，对投诉较多的旅游企业进行约谈整改。
随着项目赋能、业态创新、服务护航等多重效应持续释放，新疆文旅产业活力不断迸发，为全区经济高质量发展积蓄强劲的增长势能。
