干字当头开新局丨从80平方米小店到龙头企业——一家民营连锁便利店成长记
【走进民企看发展】
天山网-新疆日报记者 康颢严
在新疆，说起龙海达集团，可能没有几个人知道，但说起“八点半”连锁便利店，许多人都印象深刻。
“今年，我们计划在全疆新增300家‘八点半’连锁便利店，把便民服务网络铺到更多群众家门口。”3月3日，新疆龙海达集团有限公司董事长张玉龙说，2月召开的民营企业座谈会释放强烈信号，公司将借政策东风乘势而上，加速布局连锁零售网络。
从80平方米的小店，到拥有连锁零售、仓储物流、产业园区等七大业务板块、5000余名员工的龙头企业，龙海达集团28年的创业史，见证着新疆从边陲之地到开放高地的蜕变。
1997年，25岁的张玉龙与朋友在华凌商贸城租下一间80平方米的店面，成为海尔、美的在新疆的首批品牌代理商。那时，新疆消费者的品牌意识还不强，这家店铺凭借差异化经营、专业化服务，成为华凌商贸城里生意最好的店铺。
随着消费市场日益繁荣，2007年，张玉龙创建的“我家电器”专业卖场应时而生。“我家电器”在全疆布局了50余家大型卖场，外贸出口年利润达百万美元。企业也以全疆规模最大、品牌国内销量前列的“战绩”，成为中国家用电器商业协会副理事长单位。
创业成功，张玉龙并没有躺平，而是“再创业”，成立了新疆八点半贸易有限公司。
“走这一步，有居安思危培育新项目的考虑，更有内心‘开疆拓土’的信念。”张玉龙回忆说，那些年，他多次出国学习考察，对发达地区的连锁零售行业印象深刻。彼时，乌鲁木齐大街小巷多是夫妻小店经营模式，看好城市发展前景和消费潜力的他，毅然决定开辟新赛道。
2008年8月8日，当北京奥运会开幕式的烟花照亮夜空时，乌鲁木齐4家“八点半”连锁便利店也亮起了红蓝灯箱。
“24小时营业”“免费充电、免费休息”“热食轻食可解决一日三餐”等便民服务，刷新着人们的认知。4年时间，从4家到50家，街头巷尾的“八点半”店面越来越多。然而，由于规范化店面租赁装修成本较高、市场成熟度不高等原因，连锁零售业务年年亏损，前后赔进去2000多万元，全靠家电业务利润填补，公司内部也有了分歧。
“城市消费升级需要规范化服务，干事业要有咬定青山不放松的恒心。”张玉龙力排众议，“只要龙海达集团不破产，就先把连锁便利店开到100家。”
公司创新管理体制，推行“创富机制”，承诺店长每年完成店面考核目标后，超额盈利个人可分成40%。“过去是店小二，新机制推行后相当于自己创业当老板。”首批店长杨金花说，经营积极性被调动起来了，运营标准日益成熟，营业额不断增长。
2013年，“八点半”连锁便利店开到80家时，连锁零售业务扭亏为盈；2015年放开加盟业务至今，这个新疆本土连锁零售品牌在疆内6个地州市以及兰州、西安、济南等地拥有1200家门店；2023年，“八点半”入选全国“诚信兴商”典型案例。
如今，在四通八达的高速公路和城市道路上，龙海达集团千余辆运输车辆忙碌穿梭；在日均处理电商订单超万件的“西部云仓”，抖音超市、东方甄选等200余家电商、品牌商建立新疆枢纽；在乌鲁木齐30万平方米的产业园区内，蒙牛、华润医药、中国邮政等企业的商品堆满货仓……
“民营企业要扎根民生土壤，更要融入国家动脉。”张玉龙说，要满怀创业和报国激情，专心致志把企业做优做强。从拓展家电业务到织密便民网络，从物流通达到电商赋能乡村振兴，龙海达集团的成长史，是新疆民营经济与时代同频共振的一个缩影，将继续谱写与国家共进、和时代同行新篇。
