咱们身边事 | 路口给水井溢水?地区12345热线:马上办!
阿勒泰新闻网-阿勒泰地区融媒体中心(记者 古扎丽·阿布都热西提) “路口给水井不停往外溢水,影响安全通行,希望尽快处理一下。”近日,有群众通过阿勒泰地区12345政务服务便民热线(以下简称:地区12345热线)反映,阿勒泰市金山路九道巷路口一处给水井不停溢水,给周边群众出行带来不便。

接到群众诉求后,地区12345热线平台迅速响应,第一时间将该问题纳入阿勒泰市问题处置闭环管理体系,精准分派至阿勒泰市金山供水有限责任公司,同步跟进督办,紧盯处置进度。
供水公司工作人员随即赶赴现场排查,很快找到漏水根源:地下DN100供水管道发生爆裂。找准问题后,维修人员立即开展抢修作业,争分夺秒修复破损管线。经过施工处置,漏水问题得到解决。

随后,地区12345热线对群众进行回访,群众对高效的处置速度和办理结果表示满意。
[责任编辑:漆月]