阿勒泰地区人民医院：多举措优化服务，周末就医更便捷
阿勒泰新闻网-阿勒泰地区融媒体中心（记者 古扎丽·阿布都热西提）9月13日，记者从地区人民医院获悉，自9月6日推出周末专家门诊服务以来，该院通过整合优质医疗资源、优化就诊流程、强化配套保障等举措，有效解决了各族群众“周末看病难、找专家难”问题，让便民医疗服务切实延伸至“休息日”。
为精准对接患者就诊需求，地区人民医院整合优质医疗力量，打造“周末专家团队”。周六、周日每日设置两个坐诊时段（10:30—13:30，16:00—19:30），安排黑龙江省援疆专家、新疆医科大学第一附属医院专家及本院副高以上职称专家轮流坐诊，覆盖内科、外科、妇产科、儿科等核心科室。
当日11时，地区人民医院门诊楼内已有不少患者前来就诊，福海县居民李红正拿着检查单向黑龙江省援疆专家进行咨询。诊室外，导诊护士积极引导其他患者扫码挂号、有序候诊；自助挂号机前，工作人员耐心协助老年患者操作。“推出周末专家门诊，就是要把优质医疗资源‘沉’到群众需要的时间里，让大家不用再为看病请假发愁。”地区人民医院门诊部主任叶尔肯·加帕尔说。
为提升就诊便捷度，地区人民医院同步优化挂号体系，开通四种挂号渠道：医院微信公众号、门诊楼一楼大厅自助挂号机、现场挂号及预约挂号。医院特别提醒，建议患者提前预约挂号，既能节省候诊时间，也能保障医疗资源合理利用。同时，将根据首周运行情况，动态调整专家出诊安排与服务时间，让服务更贴合群众实际需求。
为确保诊疗服务“不断档、不打折”，地区人民医院从全流程出发强化配套保障。医技辅助科室（放射、检验、B超）周末在岗人员较此前增加三分之一；首次开放周六半天核磁检查服务，确保检查需求“当日清”。针对慢病患者群体，慢病门诊同步开放周末服务，方便患者及时就诊、续开药物，有效避免因工作日不便导致的用药断档。
“推出周末专家门诊不是‘临时举措’，而是医院深化便民服务的重要一步。我们将持续跟踪门诊运行效果，根据患者反馈优化流程、调整资源，真正让便民举措落到实处，让各族群众在家门口就能享受到更贴心、更高效的医疗服务。”地区人民医院党委委员、副院长周立红说。
