阿勒泰公安在线 | 富蕴公安：优化窗口服务 贴心服务“零距离”
为持续推进公安业务窗口规范化建设，坚持强化服务效能，富蕴县公安局多措并举，由“被动式”向“主动式”服务转变，最大限度为群众提供便利。
富蕴县公安局在窗口科学设置工作区、摆放便民设施、印发办事指南，业务窗口将工作规范、办事程序、收费标准等事项均通过窗口立牌、展板、宣传页等形式向群众公布，为群众营造温馨的办事环境。
通过常态化开展窗口民辅警业务培训，确保窗口民辅警对窗口事项“一口清”，接待群众做到“笑脸迎、礼貌接、及时办”，办理业务时做到“热情、熟练、准确、高效”，做到来有迎声、走有送声、问有答声、谈有谢声。
此外，富蕴县公安局还聚焦公安放管服改革，及时了解群众诉求热点，通过发放宣传册、窗口面对面宣传等形式，向群众宣传新出台的便民新举措、新政策、新规定，推广移民管理小程序，普及业务“掌上办、预约办、邮寄办”各项便民措施，让群众真切感受放管服改革带来的便利。
（通讯员 迪娜·司马义）
[责任编辑：许恒瑞]
