干字当头开新局|福海县:办好群众“关键小事” 让幸福生活“触手可及”
物业管理服务水平关系到小区宜居指数和业主幸福指数。为解决好物业管理服务这件“关键小事”,福海县不断探索小区治理新路径,全力推动物业管理效能提高、小区居住环境改善、群众生活品质显著提升,让居民的获得感、幸福感、安全感在“家门口”升级。
福海县各小区公共区域环境卫生维护良好。
2月25日,踩着冬日的暖阳,走进福海镇西城区社区紫檀花园小区,干净整洁的道路、有序停放的车辆、齐全的健身娱乐设施……舒适宜人的居住环境跃然眼前,让人心情舒畅。居民韩晓丽说:“现在只要出现了楼栋灯坏了,下水管堵了,楼道水管坏了等问题,只要我们在群里一发消息,很快就能得到解决,物业和社区是真正把我们的事放在了心上。”
福海县各社区物业进一步提升服务精准度。
为进一步提升服务精准度,福海县各社区在物业管理一线搭建基层党建阵地,借助居民议事协商会议等机制,关注居民事务,让居民参与议题讨论,激发其小区治理主体意识。同时,广泛收集意见,成立业主委员会,引入优质物业,将物业服务融入网格化管理,推动物业服务与社区治理协同共进。此外,整合党员、联户长、物业企业及热心居民的力量,组建便民红色志愿服务队,解决居民困难诉求,切实把工作做到居民心坎上。福海县鑫源物业管理有限公司总经理高楠说:“近年来,我们抓住‘红色物业’建设契机,全方位提升服务品质。今后,将继续以居民需求为导向,提供专业贴心服务,打造高效服务体系,满足居民多元诉求,让大家收获获得感和幸福感,共建和谐家园。”
福海县各小区公共区域环境卫生维护良好。
据了解,福海县目前有9家物业服务企业,负责管理33个小区,服务面积达116万平方米。2025年,福海县将围绕“规范管理、提高服务”这一目标,持续加大对全县物业服务企业的指导与监管力度,进一步规范物业秩序,提升服务水平,不断增强居民的获得感和幸福感。
(福海县融媒体中心记者 柴林林)