户口落下了，牛也找回来了……——发生在加依勒玛乡的暖心故事
阿勒泰新闻网-阿勒泰地区融媒体中心记者 董世菊 通讯员 刘童瑶
1月17日，哈巴河县加依勒玛乡阔克萨孜村村民马先生把一面印有“为民解忧办实事 热情服务暖民心”字样的锦旗送到了阿勒泰边境管理支队加依勒玛边境派出所民警手中，表达对派出所民警的感激之情。马先生激动地说：“感谢派出所民警的帮助，否则我闺女的户口可能就落不下来了！”
这面锦旗背后，是加依勒玛边境派出所民警为民服务的暖心故事。
二十天的奔波：解决户口迁移难题
二十天前的一个午后，民警范旭鹏结束入户走访工作刚回到办公室，便见到了焦急等待的马先生。马先生的女儿因离异急需把户口迁移至他在阔克萨孜村的住所，但马先生一家的户口仍在甘肃老家，迁移手续复杂且时间紧迫。面对这一难题，马先生手足无措，只能向派出所民警求助。
了解情况后，范旭鹏先为马先生理清思路，告知他要先把全家户口迁至阔克萨孜村，再办理女儿的户口迁移。由于马先生文化水平有限，范旭鹏主动为其代写户口立户申请书等材料，并耐心讲解办理流程。同时，他多次与马先生甘肃户口所在地的相关部门沟通协调，协助开具证明材料。经过8天努力，马先生女儿的户口问题得到圆满解决。
一个蛋糕：见证警民暖心缘
2022年5月，民警接到群众郭女士的报警，称有人在她的果蔬店购买了价值2700余元的蔬菜后未付款便离开。郭女士焦急万分，因为她的女儿即将进行手术，急需这笔钱。
民警迅速展开调查，调取监控、走访排查，经过5天努力，最终找到了未付款的马某。经询问，马某表示自己当时因有急事忘记付款，并非故意。在民警的调解下，马某向郭女士道歉并当场转账支付了货款。几天后，郭女士带着一个蛋糕和四十余瓶饮料来到派出所，向民警们表达谢意。
多方奔走：找回走失的牛
2024年12月20日，加依勒玛乡阔克萨孜村村民马某到派出所求助，称自家放养的牛走失。民警迅速赶往现场，经过勘查，排除了牛被盗的可能性，推断可能在附近走失。随后，民警调取周边监控，并在微信群和朋友圈发布寻牛信息。
经过7天努力，民警在阔克萨孜村一处废弃房屋内找到了走失的牛。看到牛平安回到家中，马某激动不已，紧紧握住民警的手连连道谢。民警叮嘱马某今后要加强看管，避免类似情况再次发生。
为民服务：践行“第一任务”工作法
2024年以来，加依勒玛边境派出所认真落实支队创建的“第一任务”工作法，以群众需求为导向，积极解决群众急难愁盼问题。据统计，2024年，该所共接到救助类警情198起，同比下降10%；化解矛盾纠纷385起，帮助群众挽回经济损失300余万元，群众满意度显著提升。
发生在加依勒玛乡的暖心故事，正是加依勒玛边境派出所践行“为民服务”宗旨的生动写照。他们用实际行动践行了“人民公安为人民”宗旨，赢得了群众的信任与赞誉。
