青河县“枫桥式”服务不缺位
阿勒泰新闻网-阿勒泰地区融媒体中心记者 杨玮璇 通讯员 阿热艾·胡马尔别克
“矛盾纠纷不上交”是青河县公安局城镇派出所坚持和发展新时代“枫桥经验”的重要实践,目的是把矛盾纠纷吸附在当地、化解在基层、解决在萌芽状态。
近年来,该所牢固树立“派出所主防”理念,以创建自治区第三批“枫桥式公安派出所”为牵引,积极探索矛盾纠纷化解与群众路线相结合的新路径,今年以来,99%的矛盾纠纷化解在辖区,切实体现了“矛盾不上交”的本义。
夫妻吵架引纠纷 心理疏导促和谐
在青河镇青龙湖社区警务室,民警依托“警网融合”工作机制,搭建“融调解”平台,联合社区干部深入开展走访活动,收集社情民意、排查矛盾纠纷。
4月9日,民警在辖区走访中发现,巴先生和阿女士经常因家庭琐事发生争吵,双方长期因情感问题积怨较深。了解到这一情况后,民警联合社区干部进行调解,引入矛调中心心防心理咨询师干预。经耐心调解,夫妻两人敞开了心扉,表示将重塑和谐温暖的家庭氛围。
借款债务起争执 诉前调解挺在前
近年来,白桦林警务室创新“公法联动”模式,依托派驻法院警务室,不断拓宽公安机关和法院的跨部门合作,通过教育疏导、普法宣传,把矛盾纠纷化解在诉前、平息在萌芽状态。
4月2日,青河县人民法院向驻法院警务室推送了一条讨薪起诉线索。经了解,2023年6月,塔某向巴某借款2000元,并承诺于当年年底还款。到了年底,塔某以各种理由延缓还款,导致两人之间多次发生纠纷。巴某将塔某一纸诉状告至县人民法院。法院工作人员邀请警务室民警联合介入化解,通过摆事实、讲道理的方式,从法律和道德的角度对双方进行劝说。经过耐心调解,二人达成和解,塔某当场归还了巴某2000元欠款。
邻里纠纷无小事 警务团队止纷争
一直以来,青格里警务室强化“警、社、司、校、企”联动作用,组建的社区警务团队,对居民间的小矛盾、小纠纷,主动介入、层级推动,实现纠纷调解关口前移。
4月10日18时许,居民李先生来到城镇派出所求助:“警官,我停在小区院内的车不知被谁划了几道印子,麻烦你们帮我找到肇事者。”
接到求助后,民警联合所属社区警务团队志愿者,通过大量走访,得知是一个小男孩在车上留下了划痕。在社区警务团队的配合下,民警找到了小男孩及其家长胡先生,并联合小区长、联户长组织双方进行调解。鉴于孩子年龄尚小,民警对其进行了批评教育,胡先生也真诚向车主致歉,并赔偿了相应损失,此次纠纷得以化解。
朋友间琐事动手 治安调解法理情
治安调解有利于促进社会和谐,对因民间纠纷引起的轻微违反治安管理行为做调解处理,妥善处理民间纠纷引起的治安案件,成功消除社会生活中出现的不和谐音符,增添和谐“旋律”。
4月12日22时,青河县派出所接到110指挥中心派警称:某地发生打架事件。经了解,当事人努某因琐事埋怨朋友马某,引起马某不满。而后,双方发生口角,随即引发肢体冲突。了解事情原委后,民警从保护当事人合法权益的角度出发,同时考虑到法律规定、当事人承受能力、社会效果,分别对双方悉心说理劝诫:“朋友多年,关系一直融洽,于情于理都应相互谦让,不该因小事伤了和气,要换位思考,站在对方立场上,理解对方的难处……”最终,在民警的悉心劝解下,双方均认识到自己的错误,并签订调解协议书,朋友之间的矛盾得以消除。
青河县公安局城镇派出所教导员杨程说:“我们将继续聚焦主责主业,积极探索矛盾纠纷新路径,做到各类问题隐患早排查、早发现、早化解,把矛盾风险解决在基层、化解在萌芽状态。”